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Q&A

よくあるご質問

実際に寄せられた、よくあるご質問を紹介しています。

サービスの内容について

ホームページ制作はどういった業種の方が申し込んでいますか?

これまでに手がけた制作ですと、システム制作会社、営業会社(会社サイト、取り扱い商品サイト)、飲食店(割烹居酒屋)、エステ店、トレーニングジム、マッサージ店、通販(EC)サイトなど20業種ほどです。

制作事例は見れますか?

はい。公開の許可を得ているサイトを【お客様の声、実績】ページに載っています。
こちらからどうぞ ⇒ お客様の声、実績ページ

なお、お客様ご自身で編集・更新しているサイトもございます。そちらに関しては弊社で作ったときのデザインとは異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

ウェブコンサルティングの内容について教えてください

月1回の対面(訪問・来社)もしくは電話(Skype)コンサル、ビジネスチャットツールでのご質問(回数無制限)への回答()が主なサービス内容です。

対面(電話)コンサルでは、事前にご記入いただくヒアリングシートと、初回のコンサルティングで御社の課題と問題点を洗い出し、施策の提案をさせていただきます。

その後は、御社で作業していただいた内容についての相互チェック、アクセス解析や受注結果などから得られたデータを元に、新たな提案をさせていただくこともございます。

ビジネスチャットツールでのご質問は、ウェブに関することでしたら何でもご相談いただけます。

専門用語をかみ砕き、できるだけわかりやすく説明いたしますので、ご安心ください。

ビジネスチャットツールによる回答は原則として、営業日にさせていただきます。ご了承ください。

スマホサイトは制作できませんか?(HPのスマホ最適化)

いえ、制作できます。

既にホームページがあり、それがスマホに最適化していない場合、約1ヶ月でスマホサイトが出来上がります。

料金についてはページ数や内容によりますので、お問い合わせください。

HP制作フルサポートプランのページ数上限はどれくらいになりますか?

100ページまでです。

 

 

制作やコンサルの進め方、フローについて

HPが完成するまでの期間はどれぐらいですか?

かるガ~ル(更新型ホームページ)プランで、最短1週間です。
ただし、作成するページ数・内容によります。
また、ホームページ制作スタンダードプランで約2ヶ月です。
ホームページ制作フルサポートプランも約2ヶ月かもう少しかかるとお考えください。

ドメインとかサーバーとか、ホームページに必要なものを持っていない場合は?

まだお持ちでない場合でも、問題ありません。
弊社でドメインを取得させていただきます。(手数料無料、ドメイン代金は実費)

サーバーに関しては弊社のものをお使いいただけますが、既に契約しているサーバーがある場合はそちらを引き続きお使いいただくことも可能です。
詳しくはご相談ください。

※サーバー管理費が毎月5,000円、ドメイン維持費が年に一度、1,000~3,000円ほどかかります。

ヒアリングで聞かれる内容はどんなものですか?

  • 御社(貴店舗)の基本情報
  • 主なターゲット層
  • これまでの取引先(得意客)
  • 競合他社のこと
  • ホームページ新規制作やリニューアル(もしくはウェブコンサルを受ける)にあたっての目標
  • こういう感じに作ってほしいという参考サイト

上記は最低限、これだけは聞くというものです。
ウェブコンサルの場合は、より多くの質問をさせていただきます。

ホームページ制作(リニューアル)にあたって事前準備は必要ですか?

ご用意いただくもの(なくても可)

  • 掲載したい写真(画像)
  • 掲載したい文章(もしくはキャッチコピーやフレーズ)

写真(画像)は多ければ多いほど制作しやすくなります。
ご用意できない場合、弊社の方で無料素材などを使うなどして制作いたします。

写真素材については、相談させていただきます。
訪問させていただく場合は、その場で写真を撮らせていただくこともあります。
その際は、必ず撮影の許可をいただきますので、ご安心ください。

文章を用意していない、書くのが苦手という場合は、コンサルタントがヒアリングして、それを文章に起こします。
ヒアリングの時間をやや長くいただきますが、その点はご了承ください)

 

制作フローについては、コチラをご覧いただくと、大まかな流れがわかります。

 

費用について

HP制作スタンダードプランは40~60万円と幅がありますが、これの差を教えてください。

まず一つ目は制作するページ数の差です。
業種・業態によって、または取り扱い商品・サービスによって必要なページ数が異なるからです。

それから二つ目は、デザインの差です。たとえば、アニメーションなど動きの複雑なものになると価格が上がります。
こちらに関しては、制作に入る前に必ず説明しています。
(あまりに凝ったデザインはユーザビリティを損ない、使いにくく見にくいサイトになりますので、おすすめしていません)

三つ目は、ブログ機能など(簡単な)システム導入がある場合です。
こちらの詳細についてはお問い合わせください。

追加料金はありますか?

プラン内に収まるものであれば、追加料金は発生いたしません。
最初のヒアリング、見積もりで作成が決まっているページ以外の、新規追加ページをご注文の場合は費用がかかる可能性がございます。
お気軽にお問い合わせください。

なお、かるガ~ル(更新型ホームページ)プランでしたら、ご自分で手軽に新規ページが作成できますので、ページ追加による料金は発生しません。

費用の支払いはいつですか?

着手金として、制作費用全体の50%をいただいております。
完成後に、最終確認をいただき、その後、残りの費用をお支払いいただくという形になります。

更新型ホームページ『かるガ~ル』に関しましては、契約締結後、着手の際にお支払いいただきます。

 

 

その他

見積書の発行はできますか?

はい。お問い合わせ、お申し込みの際に、電話もしくはメールで一言添えていただければ、発行します。

どこまで訪問してくれるんですか?

基本的には、近畿2府4県(大阪、京都、兵庫、奈良、和歌山、滋賀)です。
その他地域は交通費(宿泊が必要な場合は宿泊費)を頂戴しております。

また、訪問が難しい地域に関しましては、電話でのヒアリングも行っております。
お気軽にお問い合わせください。

 

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